ČESTO POSTAVLJENA PITANJA
Najbrži odgovori na ono što ljudi najčešće pitaju. Ako nemaš odgovor ovdje, javi nam se.
Je li Vendo zaista otvoren 00–24?
Da. Svaki dan, cijeli dan, uključujući nedjelje, blagdane i Božić. Automati rade non-stop. Ako jedan automat privremeno ne radi, ostali su u pravilu dostupni — javite nam se ako primijetite problem.
Mogu li platiti karticom?
Da. Prihvaćamo Visu, Mastercard i Maestro, beskontaktno plaćanje, te Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay. Naravno, možete i gotovinom (euri).
Koje kovanice automati prihvaćaju?
Automati prihvaćaju kovanice od 10 centi i veće (10c, 20c, 50c, 1€, 2€). Kovanice od 1, 2 i 5 centi se ne primaju. Sve eurske novčanice se prihvaćaju.
Što ako automat ne izda proizvod nakon što sam platio?
Javite se odmah preko kontakt stranice s vremenom transakcije i opisom problema. Reklamacije rješavamo u roku od 48 sati — obično znatno brže.
Imate li alkohol ili cigarete?
Ne. Vendo prodaje hranu, piće (bezalkoholno), kavu, snack i slično. Zbog dobi i regulative ne prodajemo alkohol, duhanske proizvode ni elektroničke cigarete.
Mogu li dobiti R1 račun za firmu?
Da. Pošaljite nam na kontakt detalje transakcije (vrijeme, iznos, dio fiskalnog računa) i podatke firme — izdat ćemo R1 račun.
Što je Printbox?
Printbox je samoposlužni kiosk za ispis, kopiranje i skeniranje A4 dokumenata. Smješten je u Vendo trgovini, dostupan 00–24. Više na stranici Printbox.
Je li parking u blizini?
Da, naplatne parkirne zone. Najbliži javni parking je na pješačkoj udaljenosti. Više na stranici Lokacije.
Planirate li otvoriti više trgovina?
Da. Sljedeće lokacije — uskoro. Ako imate prostor pogodan za samoposlužnu trgovinu i želite partnerstvo, javite nam se.